La pleine mesure de notre expertise est donnée par nos prestations en conseil. Notre pack audit et conseil reste à ce jour le produit le plus complet. Nous vous proposons plusieurs prestations, adaptées à la taille de votre boutique en ligne et à vos objectifs.
1. Prestations de base
1.1. Assistance à la formulation d’une stratégie d’optimisation
A travers notre expérience et les diverses analyses benchmark effectuées, nous sommes en mesure de vous accompagner dans la définition de l’objectif principal de vos audits et optimisations de site. Cet objectif doit être corrélé avec votre stratégie globale (de vente, concurrentielle, marketing, …). Une analyse diagnostic préalable nous permettra de faire une rapide évaluation du niveau de performance du site à auditer (bon ou médiocre). Une présentation synthétique facilitera la compréhension de la démarche que nous vous proposons. La discussion peut avoir lieu dans vos locaux ou par téléphone.
Tarif consultation : 700 euros HT + frais de déplacement.
1.2. Assistance à l’élaboration de cahier des charges
Notre expérience nous permet de vous assister à l’élaboration de cahiers des charges pour la création de sites Web marchands, pour l’optimisation de sites Web marchands, pour des prestations de benchmarking, d’audit ou de conseil en vente en ligne.
Tarifs sur mesure (entre 100 et 300 euros HT) ; nous consulter.
1.3. Séance audit/conseil
La consultation se déroule sur une demi-journée, sous la forme d’une discussion face à face, à partir d’une grille synthétique ; cette consultation est basée sur une préparation de l’entretien avec le client. Les services apportés sont les suivants :
identification de ce qui peut être amélioré (structure générale du site, ou détails).
validation ou critique argumentée de choix/opinions du client (en fonction de normes du marché et de données comportementales sur les internautes qui utilisent le site).
préconisations.
Tarifs sur mesure, en fonction de la taille du site (entre 900 et 1 200 euros HT), plus les frais de déplacement; nous consulter.
1.4. Rapport d’étude. Le pack audit et conseil
Le pack audit – conseil est une prestation complète qui permet au client d’avoir une vision 360° de sa boutique en ligne, de se positionner par rapport à la concurrence et de disposer d’un set de cohérent de préconisations hiérarchisées. Les rendus du rapport d’étude (livrables) sont : le rapport écrit et la note de synthèse. En option : une présentation orale dans vos locaux et son support PPT.
1.4.1. Formule audit - conseil de base
Les livrables Roxin Consulting sont : le rapport écrit et la note de synthèse.
Le rapport écrit est un document, d’une quinzaine de pages minimum, qui comprend un compte-rendu analytique. Cette étude apporte des réponses concrètes dans les domaines audités. Sa structure est en fonction de la commande. Les composantes principales sont l’analyse benchmark du secteur (sans dévoiler les grilles), le diagnostic à partir des grilles d’audit (sans les dévoiler) plus les propositions évaluées (effort et résultats) et hiérarchisées (par rapport à leur urgence – elle-même en fonction de la performance des concurrents directs).
La note de synthèse est surtout nécessaire à la direction : présentation de la commande, trois pages de synthèse, le résumé du rapport écrit (table de matières), les contacts.
Tarifs : 4400 euros HT1.4.2. Formule audit - conseil complet
Les livrables Roxin Consulting sont : le rapport écrit, la note de synthèse, la présentation orale dans vos locaux et son support PPT.
Le rapport écrit est un document, d’une quinzaine de pages minimum, qui comprend un compte-rendu analytique. Cette étude apporte des réponses concrètes dans les domaines audités. Sa structure est en fonction de la commande. Les composantes principales sont l’analyse benchmark du secteur (sans dévoiler les grilles), le diagnostic à partir des grilles d’audit (sans les dévoiler) plus les propositions évaluées (effort et résultats) et hiérarchisées (par rapport à leur urgence – elle-même en fonction de la performance des concurrents directs).
La note de synthèse est surtout nécessaire à la direction : présentation de la commande, trois pages de synthèse, le résumé du rapport écrit (table de matières), les contacts.
La présentation orale est très importante pour faire passer le message dans les rangs, mais elle n’est pas obligatoire (frais supplémentaires pour nos clients). Nos présentations orales sont organisées au moins deux semaines après la transmission du rapport écrit pour assurer un bon retour (lecture, analyse et appropriation des rendus écrits). Notre prestation comporte deux parties d’environ 30 minutes chacune : une présentation avec support PPT (transmis au client) ; une partie réponses aux questions.
Tarif complet : 4930 euros HT plus frais de déplacement1.5. Assistance à la formulation d’une stratégie de localisation
La localisation de son magasin en ligne est la meilleure solution pour les cybermarchands étrangers qui veulent vendre directement à une clientèle française. Notre accompagnement est basé sur une bonne connaissance des particularités culturelles et sectorielles de l’achat en ligne en France.
Taris négociables à partir de 700 euros HT.
2. Prestations sur mesure
Pour des prestations sur mesure (commande spécifique) les tarifs sont toujours négociables (par rapport aux prestations de base).
Pour en savoir plus, contactez nous :
Violeta Roxin
Tél : +33 (0)3 81 91 04 81
Mobile : +33 (0)6 68 61 58 58
e-mail : v.roxin@roxin-consulting.com